PBX, iliyofupishwa kwa Private Branch Exchange, ni mtandao wa simu wa kibinafsi ambao unaendeshwa ndani ya kampuni pekee. Maarufu katika vikundi vikubwa au vidogo, PBX ni mfumo wa simu ambao hutumiwa ndani yashirikaaubiasharakwayake wafanyakazi badala yakekuliko nyinginewatu, upigaji simu wa njia ndani ya wafanyikazi wenza.
Ni lazima kuhakikisha njia za mawasiliano ni safi na zinafanya kazi kama mpango. TheMfumo wa PBXiliundwa ili kurahisisha kazi, huku ikihifadhi bajeti zaidi kwa kampuni ili kudhibiti simu.
TatuMifumo ya PBX
Kulingana na vifaa unavyotumia, mfumo wako wa PBX unaweza kuwa mgumu sana na ikachukua miezi kufanya kazi dijitali kabisa, au hata siku chache tu kusanidi. Hapa kuna aina tatu tofauti za PBX.
PBX ya jadi
PBX ya kitamaduni, au analog, iligunduliwa karibu miaka ya mapema ya 70. Inaunganisha kupitia njia za POTS (aka Plain Old Telephone Service) kwa kampuni ya simu. Simu zote zinazopitia PBX ya analogi hupitishwa kupitia laini za simu halisi.
Wakati PBX ya kitamaduni ilitolewa kwa umma kwa mara ya kwanza, ilikuwa uboreshaji mkubwa kwa uaminifu na kasi ya mawasiliano ya simu kwa njia ya simu. Laini za simu za analogi hutumia laini za shaba, na zina udhaifu unaoonekana ikilinganishwa na mifumo ya kisasa ya PBX.
Upande mzuri wa PBX ya analog ni kwamba inategemea tu nyaya za fomu za mwili, kwa hivyo hakuna shida hata kidogo ikiwa miunganisho ya mtandao sio thabiti.
VoIP/IP PBX
Toleo la hivi majuzi zaidi la PBX ni VoIP (Itifaki ya Sauti Zaidi ya Mtandao) au IP (Itifaki ya Mtandao) PBX. PBX hii mpya ina uwezo sawa wa kawaida, lakini kwa mawasiliano bora zaidi shukrani kwa muunganisho wa dijiti. Kampuni pia inasalia kuwa kisanduku kikuu kwenye tovuti, lakini ni hiari ikiwa kila sehemu ya kifaa inahitajika kuunganishwa kwenye PBX ili kufanya kazi. Suluhisho hupunguza gharama ya kampuni kutokana na kupunguza matumizi ya nyaya za kimwili.
Cloud PBX
Hatua zaidi ni Cloud PBX, pia inaitwa Mwenyeji PBX, na hutolewa kibinafsi kupitia mtandao na kusimamiwa na kampuni ya huduma nyingine. Hii ni sawa kabisa naVoIPPBX, lakini bila mahitaji yoyote ya ununuzi wa vifaa isipokuwa kwa simu za IP. Pia kuna faida zaidi kama vile kunyumbulika, kubadilika, na usakinishaji wa kuokoa muda. Mtoa huduma wa PBX anawajibika kwa matengenezo na masasisho ya mfumo mzima.
Kifaa cha sauti Suluhisho la Ujumuishaji
Wakati vichwa vya sauti vimeunganishwa na Mfumo wa Simu wa PBX, ufanisi wa kazi nyingi huboresha. Walakini, ujumuishaji sio rahisi kila wakati. Kiendeshaji cha muunganisho tofauti, programu, au programu-jalizi mara nyingi huhitajika ili kuleta utulivu wa ubora wa mawimbi ya sauti kupitia vifaa vya sauti.
Watoa huduma wa kisasa wa PBX wanaweza kupunguza matatizo yote. Hutoa muunganisho wa urahisi wa kuziba-na-kucheza na miundo mingi ya chapa zinazoongoza za vifaa vya sauti. Haijalishi ikiwa unatumia DECT, vipokea sauti vya waya, au vipokea sauti visivyotumia waya, unaweza kupata mawasiliano ya sauti angavu yenye ubora bora wa mawimbi kwa muda mfupi.
Muda wa kutuma: Nov-16-2022