Vipokea sauti vya simu, kama zana ya ziada ya huduma kwa wateja na wateja kuwasiliana kwa simu kwa muda mrefu; biashara inapaswa kuwa na mahitaji fulani juu ya muundo na ubora wa vifaa vya kichwa wakati wa ununuzi, na inapaswa kuchagua kwa uangalifu na kujaribu kuzuia shida zifuatazo.
- Athari ya kupunguza kelele ni duni, mazingira yana kelele, opereta anahitaji kuinua sauti yake ili kufanya upande mwingine usikie kwa uwazi, rahisi kusababisha uharibifu kwenye koo na kamba za sauti.
- Sauti mbaya ya simu itasababisha ugumu katika mawasiliano kati ya waendeshaji na wateja, na uzoefu mbaya wa mteja utasababisha sifa mbaya na kupoteza wateja. Ubora duni wa vifaa vya sauti vya simu hautaathiri tu ubora wa simu bali pia kuongeza gharama ya uendeshaji wa kampuni kutokana na muda mfupi wa huduma.
- Kutokana na kuvaa headset muda mrefu na faraja maskini, rahisi kusababisha maumivu ya sikio na usumbufu mwingine; Muda mrefu unaweza kusababisha uharibifu wa kusikia, mbaya itaathiri kazi ya mtumiaji na hata maisha.
Ili kutatua tatizo na kusaidia makampuni kuchagua vichwa vyao vya kiuchumi, kuboresha ufanisi wa huduma kwa wateja/masoko, kusaidia makampuni ya biashara kuwapa wateja vyema zaidi huduma za kitaalamu, za karibu na taarifa za shirika, na kuboresha mara kwa mara kuridhika kwa wateja na taswira ya shirika.
Je, kama vifaa vya sauti vinaweza kupunguza kelele?
Wafanyakazi wa huduma kwa wateja, mara nyingi huwa katika ofisi ya pamoja na nafasi ndogo kati ya viti vya ofisi. Sauti ya meza ya jirani kawaida hupitishwa kwenye kipaza sauti yao. Wafanyikazi wa huduma kwa wateja wanahitaji kutoa sauti au kurudia hotuba mara nyingi ili kufikisha habari muhimu za kampuni kwa mteja. Katika kesi hii, ukichagua na kutumia kifaa cha sauti kilicho na maikrofoni ya kughairi kelele na adapta ya kughairi kelele, inaweza kuondoa kwa ufanisi zaidi ya 90% ya kelele ya chinichini na kuhakikisha kuwa sauti ni wazi na ya kupenya, kuokoa muda wa mawasiliano kwa ufanisi. kuboresha ubora wa huduma, na kuboresha uzoefu wa wateja.
Je, vichwa vya sauti ni vyema kuvaa kwa muda mrefu?
Kwa wafanyakazi wa huduma kwa wateja wanaopiga au kupokea mamia ya simu kwa siku, kuvaa vipokea sauti vinavyobanwa kichwani kwa zaidi ya saa 8 kwa siku kutaathiri moja kwa moja ufanisi wao wa kazi na hali ya kufanya kazi ikiwa wamevaa usumbufu. Wakati wa kuchagua vifaa vya sauti vya huduma ya simu, biashara inapaswa kuchagua vifaa vya sauti vya huduma ya simu na muundo wa ergonomic unaolingana na aina ya kichwa. Wakati huo huo, vifaa vya sauti vinavyotumia simu vilivyo na pedi laini za sikio kama vile kifuko cha ngozi cha protini/sifongo/kupumua kinaweza kuchakaa kwa muda mrefu, jambo ambalo litafanya masikio yawe sawa na hayatasababisha maumivu. Inaweza kufanya wafanyakazi wa huduma kwa wateja kufanya kazi vizuri zaidi na kwa ufanisi zaidi.
Je, vifaa vya sauti vinaweza kulinda usikivu?
Kwa watumiaji wakubwa wa vifaa vya sauti, kuwasiliana kwa muda mrefu na sauti kunaweza kusababisha uharibifu wa kusikia bila ulinzi wa kiufundi. Kwa kutumia vifaa vya sauti vya kitaalamu vya simu, afya ya kusikia ya mtumiaji inaweza kulindwa vyema. Simu za masikioni za kitaalamu zinaweza kulinda usikivu kwa njia bora za kupunguza kelele, kuondoa shinikizo la sauti, kupunguza sauti ya treble na njia nyinginezo za kiufundi. Biashara zinaweza kuchagua kwa upendeleo vipokea sauti vya masikioni vya trafiki kwa kutumia teknolojia hizi.
Muda wa kutuma: Oct-25-2022
