Kukiwa na tamasha nyingi zaidi za biashara ya mtandaoni 6-18 (Juni 6)/ 8-18 (Agosti 18) / 11-11 (Nov-11th ), ununuzi wa mtandaoni umekuwa jambo la kawaida katika maisha ya watu. Kituo cha simu ni muhimukituo cha mawasilianokati ya wafanyabiashara na wateja. Biashara za e-commerce zinawezaje kujenga kituo chao cha simu ili kuwahudumia wateja vyema?
Ushauri wa kabla ya mauzo
Foleni ya ACD: Mfumo hutenga simu zinazoingia kiotomatiki kwa wafanyikazi wa huduma kwa wateja wasio na kazi, ambayo huboresha ufanisi wa huduma kwa wateja na kuongeza taswira ya shirika.
Dirisha ibukizi la Wateja: Wateja wanaweza kuibua skrini kwa wakati halisi ili kuonyesha maelezo, au kubinafsisha violezo ili kuingiza taarifa muhimu.
Uuzaji wa huduma
Uchunguzi wa kuagiza: kutoa mbinu mbalimbali za huduma, hali ya utaratibu wa uchunguzi wa sauti ya akili, uthibitishaji wa uhalali wa bidhaa ya simu na kadhalika ili kuboresha huduma za biashara na mamlaka ya biashara kikamilifu, kukuza wateja waaminifu.
Huduma ya baada ya mauzo
Huduma ya baada ya mauzo: tunatoa ujuzi na huduma mbalimbali za baada ya mauzo, uwasilishaji wa ripoti ya huduma ya pande nyingi, mfumo wa awali wa DRP unakidhi kikamilifu mahitaji yao ya biashara baada ya mauzo, hakuna haja ya kuendeleza tena, kutatua matatizo ya wateja, kuboresha kiwango cha huduma baada ya mauzo.
Ziara ya kurejea kwa simu: mpango maalum wa kutembelea wateja, ili usisahau kila mteja, uwasilishaji wa huduma ya kampuni, ongeza dhamana ya matengenezo ya mteja.
Ripoti data
Ukaguzi wa kurekodi: Mfumo wa kituo cha simu hutoa uwezo mkubwa wa kuhifadhi na kurekodi kila simu mara kwa mara
Kurekodi simu, angalia kiwango cha huduma ya wakala, kuboresha dhamana ya huduma ya mteja wa kampuni.
Takwimu za wakala: Inalinganisha muda wa kuingia, uliounganishwa, uliokosa, na wa kusubiri wa vikundi vya ujuzi kwa njia ya mlalo na kwa njia ya wima.
Katika tasnia ya biashara ya mtandaoni, pia tumeshirikiana na makampuni makubwa mengi ya biashara ya mtandaoni, kama vile Alibaba.com, JD.COM, Dangdang.com, Ctrip na makampuni mengi yanayojulikana. Kutoka kwa kampuni hizi za biashara ya mtandaoni, tumefupisha baadhi ya kazi za kawaida za kituo cha simu, tukitumai kuwa msaada kwa biashara zinazofanya na kujiandaa kufanya biashara ya mtandaoni.
Biashara ilipoanza kukua kwa kasi, jukwaa la ushauri na vituo vya simu vinavyohusiana si rahisi tena kama simu. Lakini pamoja na vifaa vya sauti vya simu, ikiwa imejumuishwa na Mtandao, kompyuta ni ya lazima, programu zinazohusiana na huduma (kituo cha simu) pamoja, kama vile programu ya UC, mfumo mdogo wa kituo cha simu.
Inbertec pia hutoa bidhaa zinazohusiana, kama vile vifaa vya sauti vya kituo cha simu,Vifaa vya sauti vya UC, pedi ya kupiga simu, kipaza sauti cha vifaa vya vifaa vya sauti n.k. Mfululizo wa UB200\UB210\UB800\UB810 200 ni vipokea sauti vinavyobanwa kichwani vya gharama nafuu vilivyoundwa mahususi kwa vituo vya kupiga simu, na safu 800 zimeundwa mahususi kwa UC, ambazo zinahitaji madoido mazuri ya kupunguza kelele na zinaweza kuchuja kelele vizuri sana. . Kwa kuongeza, tuna vichwa vya juu, 805 na 815 zetu ni safu mbili za kipaza sauti na kupunguza 99% ya kelele. Inbertec -mtengenezaji mtaalamu wa vichwa vya sauti vya kituo cha simu.
Inbertec Headsets Expert – make communication easier! Contact us for more information at sales@inbertec.com .
Muda wa kutuma: Juni-30-2022
